
“同一物料多家供应商提供,价格不一,在制单时无法清楚的知道材料价格,需要人工干预,容易出现价格错误。无法清晰的统计采购计划的执行情况,计划采购数量是多少?到货数量多少?未到货数量多少?有多少开票的?有多少未开票?这些数据都需要人工统计,工作量大,出错率高。希望新的管理系统能够高效的解决这些问题”采购李经理如是说。更头疼的是采购的到货及时率根本没有保障。
仓储部郭经理是一位经验丰富管理者,之前在某企业任供应链部经理,对系统的应用可以说是驾轻就熟,但是面对现在的系统他也很无奈,供应商送货与采购计划无关联,不能清晰的知道实物与采购计划的匹配关系,接收货物后需要采购确认,才能知道具体情况。生产领料时因库存数量不足,需要分批领料,单现在的系统不支持分批发货且无法统计未出库数量,需要人工统计记录,工作量大效率低且易出错。
“这只是表面的问题”项目负责人石经理说。虽然公司有一套管理系统,但是应用还是部门级的,没有实现数据共享,存在大量的重复性工作,这些问题同样存在于财务、质量、售后等部门。多次的升级、增加功能并没有解决这些问题,原因有二:一是,产品功能问题。二是,思想认识及应用习惯问题。
山东爱客多热能科技有限公司创立于2008年,坐落于巍巍泰山脚下 ,围绕燃气供暖、热水 、蒸汽、烘干等热利用领域,开发覆盖民用、商用、工业用的全系列燃气产品。目前已成长为产、研、销一体的“高新技术企业”,爱客多在壁挂炉行业取得B级锅炉生产资质,拥有20余项国家专利,数十项行业及荣誉,壁挂炉年设计产能超过60万台。
转型路上的曲折
公司自成立以来一直使用管家婆软件系统,在成立之初该系统还能支撑业务应用,随着公司的不断发展壮大,系统也进行过多次升级加购,但是依然无法满足公司管理需求。
在设计方面,对于新订单无法快速响应客户需求,新增物料编码没有校验,造成大量的一物多码,给采购、仓库、生产部门带来大量的无效工作。而且关键的部件,需要做质量追溯,而条码管理系统是独立的,有质量问题追责时,需要两个系统来回切换。系统MRP运算时,不能合并需求,需要人工删除多余记录,工作量大而且容易出错。
基于信任,合作共赢,全新转型
经双方多次沟通方案,于2019年10月,双方达成合作。项目涉及:财务管理、供应链管理、成本管理、生产管理、条码管理、CRM、质量、部门用料计划、序列号管理等。项目预计实施周期3个月,计划2020年元旦上线,受疫情影响,项目上线时间推迟,在疫情期间,实施人员通过线上培训,指导关键岗位整理基础数据。在双方的共同努力下,项目于2020年4月正式上线。
² 建立一个从销售管理、采购管理、库存管理、售后管理、质量管理、条码管理、需求规划、生产管理、财务管理实现全面集成的系统;
² 通过库存管理,增加库存管理的透明度,与财务、供应、销售、计划、制造有效集成;
² 通过采购管理,实现供应商的高效管理,与应付帐款的有效集成;
² 通过生产管理,对生产计划、进度及生产过程进行有效的跟踪和控制,并准确及时反映;
² 通过产品序列号管理,实现序列号追溯,同时实现材料的批次管理;
² 通过销售管理,实现销售与生产、销售与供应、销售与财务体系的紧密衔接;
² 通过对各部门资产管理的力度,满足财务对资产管理的需求;
² 通过质量管理,实现质量检验、质量控制、质量分析和质量评估全过程的管理,有效地提升企业质量管理的规范化、标准化水平,健全和优化质量管理体系。
² 通过服务管理,支持企业服务流程及服务活动记录。实现对服务请求、服务派工、配件管理、返厂维修、备机借出、旧件管理、服务回访、服务协议、服务报价、服务收费等业务的管理。
苦尽甘来,战果初现
• 月底结账时间由原来的4天时间,缩短到1天。
• 库存占压降低了3%,优化存货编码,杜绝了一物多码情况。
• 物料流转速度提升了6%
• 生产成本降低了1.5%
• 采购到货及时率提高了11个百分点。
• 通过仓库条码的应用,提高了出入库效率,同时优化了车间人力配置。
爱客多热能科技财务经理石义伟十分感慨的说:从原来的某小型商贸管理系统,更换为用友U8ERP系统,刚开始大家很不理解,且长期的应用习惯很难改变,通过项目小组的耐心讲解和流程优化梳理,让高层领导及部门负责人看到了信息化管理的价值,劳动强度的降低,工作效率的提升,无形之中就降低了企业的成本。项目的成功上线运行,让我们的数据更加准确可靠,ERP系统对企业的生产经营提供数据支撑。